Logo
Přihlásit se
Slide 1

Přineste vzrušení k životu

Slide 1

Zábava udělaná snadno a rychle

  • Domů
  • Podmínky A Podmínky

Bonusy, pravidla a práva hráčů v Česko

Podmínky Casombie Casino vám řeknou vše, co potřebujete vědět o bonusech, protočení, výběrech, limitech účtu a ověření. Díky tomu přesně víte, jaká pravidla platí, než provedete vklad nebo si nárokujete nabídku. Zkontrolujte, jak lze promo akce proměnit ve skutečné Kč, jaké dokumenty mohou být potřeba a jakým omezením mohou čelit hráči z Česko nebo s český. Pokud víte, co tyto články znamenají, můžete se vyhnout zamítnutí výběrů a hrát s jasnými očekáváními.

Pravidla bonusů, která ovlivňují výhry ve skutečných penězích v Casombie Casino

V Casombie Casino vám bonusy mohou pomoci hrát, ale mají také pravidla, která mohou ovlivnit, kolik můžete vyhrát ve skutečných penězích a vybrat. Než je přijmete, zkontrolujte protočení, vážení her a výplatní limity pro svůj bonusový zůstatek a všechny výhry, které získáte z uvítací nabídky, reload nabídky nebo balíčku freespinů. Pravidla bonusů mohou také změnit, kdy můžete vybrat peníze a jaké dokumenty možná budete muset poslat, pokud chcete vybrat více. Pokud tyto podmínky znáte předem, můžete si vybrat nejlepší promo akci pro svůj styl hry a vyhnout se překvapením, když budete chtít proměnit bonusové výhry v hotovost, například withdraw 500 Kč.

Klíčové bonusové podmínky, které mohou změnit nebo omezit částku, kterou můžete vybrat

Požadavek na protočení (playthrough)

říká, kolikrát musíte vsadit částku bonusu nebo částku bonusu plus svůj vklad, než budete moci vybrat své výhry. Vezměte si bonus Kč100, který je nutné protočit 35krát, než budete moci vybrat bonusové výhry.

Maximální limit výhry

Když vyhrajete peníze z bonusových prostředků nebo freespinů, může být omezeno, kolik můžete vybrat. To znamená, že možná nebudete moci vybrat všechny své výhry, i když během bonusové hry vyhrajete více. Řekněme například, že si nárokujete bonus Kč50 a celý ho využijete. Z této promo akce možná budete moci vybrat pouze určitou částku. Zkontrolujte podmínky, zda se limit vztahuje pouze na bonusové výhry, nebo na všechny výhry včetně částky, kterou jste vložili.

Příspěvek hry (vážení)

To, jak dobře se vaše sázky počítají do protočení, určuje příspěvek hry (vážení). Většinou se automaty počítají ze 100% nebo téměř tak. Některé stolní hry se možná počítají méně nebo vůbec. Výběr "real money" může trvat déle, pokud vaše oblíbené hry nevyžadují velký vklad do protočení. To platí zvlášť, pokud dostanete bonus Kč100.

Maximální limity sázek

Když je bonus aktivní, maximální limity sázek drží strategie rychlého protočení s vysokými sázkami mimo promo akci. Pokud se tyto limity nedodrží, výhry mohou být ztraceny. Bez ohledu na to, jak blízko jste splnění požadavku na protočení, nepřekračujte během bonusové hry maximální částku sázky. Platí to pro každý spin nebo handu, dokud požadavek není splněn.

Doba platnosti bonusu

Nastavuje termín pro splnění požadavků na protočení během doby platnosti bonusu. Bonus a veškeré výhry z něj mohou být odebrány, pokud protočení nebude dokončeno včas. Když přijmete bonus až Kč200, ujistěte se, že objem relace je nastaven tak, aby se playthrough pohodlně vešel do časového limitu.

Sticky nebo non-sticky bonus

Když získáte sticky nebo non-sticky bonus, mění se způsob použití zůstatku a to, co je chráněno. U některých typů bonusů se bonusové prostředky používají jako první. To se často nazývá "sticky" a může to znamenat, že nemůžete vybírat, dokud neprovedete dostatečné protočení. Jiné hry mohou používat nejprve váš hotovostní zůstatek, chránit vložené peníze a umožnit vám potenciálně rychleji vybrat výhry založené na vkladu, pokud to pravidla promo akce dovolují.

Připsání výher z freespinů

Když získáte bonus z freespinů, existují pravidla, která říkají, jak se mají vaše výhry připsat (jako bonusové peníze) a kolik můžete protočit nebo vybrat. Pokud vyhrajete Kč20 z freespinů jako bonus, obvykle tyto výhry nemůžete vybrat, dokud nejsou splněny požadavky na protočení.

Dopad výběru, když je bonus aktivní

Když požádáte o výplatu, zatímco je bonus stále aktivní, můžete pocítit dopad na výběr. Při pokusu o výběr se bonus a veškeré výhry s ním spojené často ruší. Možná budete chtít hrát bez bonusu nebo si nárokovat pouze promo akce s podmínkami, které odpovídají vašim plánům brzy vybírat (například withdraw $300).

Praktický tip: Než se přihlásíte, ujistěte se, že víte, zda je protočení založeno na "bonus only" nebo "deposit + bonus" a zda existují limity na to, kolik můžete vyhrát.

Praktický tip: Pokud jsou pro vás důležité stolní hry, zkontrolujte, kolik přispívají, abyste nezůstali s bonusem Kč100, jehož splnění trvá dlouho.

Praktický tip: Pokud chcete rychle vybrat, vyhýbejte se promo akcím, které převádějí všechny vaše výhry na bonusové peníze, dokud nejsou splněny požadavky na protočení.

Poznámka: Pokud jsou porušeny jakékoli bonusové podmínky (například pokud vsadíte více než maximální povolenou částku), Casombie Casino může odebrat bonus a veškeré výhry, které z něj vznikly. To může snížit částku, kterou můžete vybrat, i když váš celkový zůstatek vypadá vyšší.

Podmínky pro registraci a způsobilost účtu

Pokud se chcete připojit ke Casombie Casino, musíte si vytvořit účet se správnými osobními údaji, které odpovídají vaší právní identitě. Při registraci souhlasíte s dodržováním pravidel webu a s tím, že ho budete používat pouze pro zábavu, ne pro práci nebo podnikání někoho jiného. Váš věk, místo bydliště a schopnost na vyžádání poskytnout platné identifikační údaje ovlivňují vaši možnost získat účet. Pokud to ve vaší oblasti není povoleno, neměli byste se pokoušet účet otevřít ani používat, i když to vypadá, že byste se technicky mohli zaregistrovat. Pokud splňujete všechny požadavky Casombie Casino a pravidla ve vaší oblasti, máte nárok otevřít účet.

Kdykoli kasino chce, může požádat o důkaz a odepřít vám vstup, dokud nejsou kontroly dokončeny.

Požadavky na věk

Musíte mít alespoň 18 let, nebo více, pokud je to ve vaší zemi vyžadováno.

Jurisdikce a poloha

Pokud se registrujete z Česko, nesmíte být v omezené oblasti a musíte dodržovat zákony této země.

Právní způsobilost

znamená, že musíte být schopni právně podepsat smlouvu a nesmí existovat žádné zákony, které vám brání v hazardu.

Pravdivé informace o tom, kdo jste

Vaše jméno, datum narození, adresa a způsoby, jak vás kontaktovat, musí být skutečné a aktuální.

Hráči mohou mít pouze jeden účet. Pokud Casombie neřekne jinak, může existovat pouze jeden účet na osobu, domácnost, zařízení, emailovou adresu, IP adresu nebo platební metodu. Vaše český nebo aktuální poloha může vyžadovat více kontrol souladu, takže Casombie může požádat o další důkazy nebo omezit některé vaše služby, dokud nebude vaše způsobilost potvrzena. Casombie Casino může odmítnout registraci, pozastavit účet nebo omezit funkce, aby chránilo hráče a udrželo hru férovou, pokud existují známky duplicitních účtů, falešných informací nebo pokusů obejít omezení.

Přijímané metody vkladu a podmínky

Casombie Casino přijímá několik bezpečných platebních metod, abyste mohli rychle a snadno přidat peníze na svůj účet. Pro každou metodu existují jasné podmínky. Než provedete vklad, zkontrolujte, že platební metoda, kterou používáte, je vaše a odpovídá informacím ve vašem kasinovém profilu. Vaše poloha a nastavení vaší banky mohou ovlivnit, jaké vklady můžete provést. Podle Cashier, pokud metoda není zobrazena, buď s vaším účtem právě nefunguje, nebo před použitím potřebuje další bezpečnostní krok.

Klíčová pravidla vkladů a platební možnosti

Typ vkladu Metoda vkladu Maximální vklad Poznámky
Bankovní karty vklady jsou obvykle okamžité Kč10 Karta musí být na vaše jméno. Kvůli dodatečnému zabezpečení o to mohou některé banky požádat.
Okamžitý bankovní převod Obvykle okamžitě až během několika minut Kč10 je dostupný, pokud máte přístup k podporované bance a můžete ho používat místně.
E-peněženky Většinou okamžité Kč10 účet musí být propojen se stejnou osobou jako kasinový účet.

K provádění vkladů můžete používat bankovní karty, služby okamžitých bankovních převodů a některé e-peněženky. Jakmile poskytovatel transakci schválí, peníze se přidají k vašemu zůstatku. Všechny vklady jsou zpracovávány v Kč. Aby podpořilo zodpovědné hraní a zabránilo podvodům, Casombie může nastavit limity podle metod nebo požádat o další kontroly u určitých transakcí. Pokud je vklad zamítnut, je to obvykle kvůli pravidlům banky, nedostatku prostředků, informacím o účtu, které neodpovídají, nebo bezpečnostním pravidlům na straně poskytovatele. Obecně je minimální vklad Kč10 za transakci, pokud Cashier nezobrazí jiné minimum pro zvolenou metodu.

Maximální vklad: Různé metody a poskytovatelé mohou mít různá maxima. Všechny platné limity se vám zobrazí před potvrzením platby. Poplatky za vklady: Casombie obvykle neúčtuje poplatek za vklady, ale vaše banka nebo vydavatel platební karty může. K potvrzení transakce mohou některé vklady vyžadovat OTP, krok 3D security nebo schválení v aplikaci před odesláním prostředků. Pokud používáte metodu vkladu, která umožňuje chargebacky nebo reversaly, souhlasíte, že nebudete žádat o vrácení prostředků, které byly použity k sázkám. Jakýkoli vrácený vklad může být považován za zůstatek, který je nutné zaplatit, a Casombie může omezit vklady, dokud nebude zůstatek uhrazen.

Vyhněte se placení jiným lidem a nevkládejte peníze z firemních nebo sdílených účtů, aby byl váš účet bezpečný. Pokud Casombie zjistí pokus o vklad třetí stranou, transakce může být odmítnuta nebo vrácena a můžete být požádáni, abyste prokázali vlastnictví platební metody, než budete moci provést další vklad.

Zásady výběru pokrývají ověření, časové rámce a bankovní poplatky

Všechny žádosti o výběr jsou zpracovávány s ohledem na bezpečnost hráčů a dodržování pravidel. Casombie Casino může potřebovat potvrdit vaši identitu a vlastníka platební metody, než vám pošle peníze. To má zajistit, že výběr půjde správné osobě, a zabránit podvodům.

Ujistěte se, že informace o vašem účtu a dokumenty, které posíláte, přesně odpovídají, a posílejte obrázky, které jsou jasné a nebyly upraveny. Pokud některé informace chybí nebo nejsou jasné, požádáme vás o opětovné odeslání, což může trvat déle než obvykle. Vaše identita a znalost zákazníka (KYC) musí být zkontrolovány před prvním výběrem. Možná budete muset tímto procesem projít znovu, pokud změníte důležité informace o účtu, změníte bankovní metody nebo spustíte bezpečnostní kontroly. V závislosti na tom, co děláte, a na pravidlech v Česko, můžeme při větších výběrech požádat o více důkazů o původu peněz.

Požadované dokumenty pro ověření

Pro kontrolu totožnosti musí být předložen průkaz s fotografií s vaším celým jménem a datem narození. Jméno a aktuální adresa na dokumentu zvaném "address check." Identifikace platební metody - důkaz, že vlastníte metodu výběru, například screenshot nebo dokument s vaším jménem a údaji o účtu. Mohou být potřeba další kontroly, například podpůrné dokumenty pro výběry $2,000 nebo více, nebo když to vyžadují pravidla compliance. Z bezpečnostních důvodů lze pro výběry použít pouze platební metodu registrovanou na vaše vlastní jméno. Pokud vaše ověřená identita nebo informace o český neodpovídají profilu účtu, možná nebudete moci vybírat, dokud nebude problém opraven.

Standardní doba zpracování zahrnuje čas, který je potřeba, aby vaši žádost schválil někdo uvnitř společnosti. Po schválení má každá banka nebo platební systém vlastní dobu vypořádání. Následující lhůty jsou typické, ale mohou se lišit podle stavu ověření, platební metody, víkendů a doby bankovního zpracování. Pokud požádáte o výběr, zatímco ověření stále probíhá, vaše žádost může být pozastavena, dokud kontroly neskončí. Před žádostí o výplatu 100 Kč nebo více se ujistěte, že všechny vaše dokumenty lze přečíst a že informace o metodě výběru jsou správné. To pomůže, aby vše proběhlo hladce.

Standardní výběry z Casombie Casino jsou zdarma, ale vaše banka nebo platební poskytovatel vám může účtovat servisní poplatky, poplatky za převod měny nebo poplatky za zpracování. Pokud poskytovatel započítá poplatky, můžete dostat méně, než kolik jste požadovali. Například pokud požádáte o $500, můžete po započtení externích poplatků dostat méně. Můžete muset zaplatit další poplatky poskytovatele, pokud je výběr vrácen kvůli nesprávným bankovním údajům nebo neúspěšné platební metodě. Můžete být také požádáni o potvrzení aktualizovaných informací, než bude možné odeslat nový výběr. Nejlépe funguje používat ověřenou metodu na vlastní jméno a před žádostí o $200 nebo více dvakrát zkontrolovat čísla účtů a informace o příjemci.

Limity účtu

Můžete vkládat a vybírat peníze a sázet určitou částku. Casombie nastavuje minimální a maximální limity pro tyto věci, aby hra běžela hladce a platby byly vždy včas. Limity se mohou lišit podle typu platby, stavu účtu a, pokud je to nutné, pravidel zpracování jedinečných pro Česko. Před potvrzením žádosti o vklad nebo výběr vždy uvidíte platné limity. Pokud částka, kterou chcete zaplatit, není v povoleném rozsahu, můžete ji buď změnit tak, aby v rozsahu zůstala, nebo zvolit jiný způsob platby. Limity platí pro vklady i výběry. Limity vkladů říkají, kolik můžete přidat na účet najednou.

Pokud je váš vklad nižší než minimum, neprojde. Pokud zůstane každý vklad v povoleném rozsahu, můžete ho rozdělit, pokud je vyšší než maximum. Minimální a maximální částky výběru říkají, kolik můžete požadovat k výběru. Pokud je částka, kterou chcete vybrat, nižší než minimum, můžete výběr zrušit a podat znovu na vyšší částku, nebo pokračovat ve hře, dokud váš zůstatek nedosáhne minima. Nejnižší částka, kterou lze vložit, je 10 funds, a nejvyšší částka, kterou lze vybrat, je 20 funds, a tak dále. Mohou platit další limity za delší období. Například denní limit Kč20,000 pro výběry může zastavit více než jeden výběr, i když každá žádost zůstává pod limitem pro jednu transakci.

Casombie může nastavit různé limity podle úrovně ověření. Například účet, který nebyl ověřen, může být schopen vybrat pouze Kč2,000 najednou, dokud nejsou provedeny potřebné kontroly. Například pokud poskytovatel plateb nastaví nižší limit než Casombie, použije se nižší limit. Pro větší transakci možná budete muset v takovém případě přejít na jinou metodu. Minimální a maximální sázky hráče na jeden spin, handu nebo kolo jsou řízeny jejich sázkovými limity. Nejmenší sázka, kterou můžete provést, je Kč0.10, a největší, kterou můžete vsadit, je Kč500. Záleží na hře, její volatilitě a nastavení jackpotu.

Pro různé typy her existují různé stropy. Jedním příkladem by bylo, že ve stolní hře můžete vsadit pouze Kč1,000 na handu, ale pouze Kč200 na spin v automatové hře. Rozsah povolených sázek bude zobrazen v rozhraní hry před potvrzením sázky. Platforma vám nedovolí podat sázku mimo povolený rozsah. Pokud vám zobrazené limity nevyhovují, změňte hru na takovou s vyšším maximálním vkladem nebo snižte sázku tak, aby odpovídala zobrazeným limitům.

Užitečné tipy, jak zůstat v limitech

Pokud chcete vložit více než Kč5,000, udělejte to v několika vkladech po Kč2,500, pokud nepřekročíte denní limit. Pokud chcete vybrat více než Kč10,000, měly by být odeslány více žádosti po Kč10,000 a Kč3,000. Je nutné dodržovat denní nebo týdenní limity. Pokud máte ve výběrech méně než Kč20, možná budete chtít vybrat Kč20 a nechat zbytek na hraní, nebo můžete pokračovat ve hře, dokud nedosáhnete minimálního zůstatku. Před zvýšením sázek zkontrolujte maximální sázku hry (například Kč500), abyste se ujistili, že vaše sázky nebudou odmítnuty.

Pravidla promo akcí: freespiny, reload nabídky a cashback

Tato pravidla promo akcí vysvětlují, jak fungují všechny promo akce Casombie Casino, a umožňují vám rozhodnout se, zda je využijete. Pokud se rozhodnete získat bonus, freespiny, reload nabídku nebo cashback, souhlasíte s dodržováním níže uvedených pravidel. Tato pravidla zahrnují způsobilost, protočení částky bonusu určitý početkrát a časové limity.

Promo akce jsou každému hráči poskytovány individuálně a mají být používány pro zábavu. Můžeme omezit, změnit nebo zrušit vaše propagační výhody a výhry, pokud aktivita vašeho účtu naznačuje, že se účastníte nabídky více než jednou, spolupracujete s ostatními nebo získáváte neférovou výhodu. To má zajistit, že se s každým zachází férově. Možnost získat freespiny, reload bonusy nebo cashback může záviset na tom, kde žijete, na vaší národnosti nebo na stavu vašeho účtu. Musíte mít platnou emailovou adresu a hráčský účet, který je aktuálně aktivní a v dobrém stavu. Některé nabídky se nemusí zobrazit, dokud se nepřihlásíte nebo dokud nekliknete na "Opt in."

Jak obecně fungují bonusové peněženky

Když je promo akce připsána, může to být jako cashback, bonusové prostředky nebo freespiny. Bonusové prostředky mají obvykle pravidla, která říkají, že je nelze vybrat, dokud nejsou pravidla splněna. Vklady a výběry musí být prováděny metodami, které jsou kompatibilní s vaším účtem. Pokud se pokusíte obejít pravidla změnou platebních nástrojů, můžete o bonus přijít. Nejnižší a nejvyšší částky: Každá promo akce má vlastní limity. Například reload nabídka může vyžadovat vklad alespoň Kč20 a bonus může být až Kč200. Může existovat maximální částka cashbacku, kterou lze pokaždé poskytnout, například Kč100.

Vždy zkontrolujte kartu nabídky, abyste se ujistili, že máte správná čísla pro svůj účet. Propagační výhody mají časové limity a data vypršení. Některé bonusy mají stanovenou dobu, během které je musíte protočit, a freespiny obvykle rychle vyprší poté, co je získáte. Nevyužitá část může být automaticky odebrána, pokud freespiny nepoužijete nebo nedokončíte protočení do termínu uvedeného v detailech promo akce. Různé hry mají různé příspěvky k protočení a některé hry nemusí být povoleny vůbec. Tyto automaty jsou jediné, které lze použít pro freespiny, a výhry z nich jsou obvykle omezeny na Kč50, které lze změnit na bonusové prostředky.

Sázky podané na hry, které nejsou způsobilé nebo používají omezené funkce, se nemusí počítat do požadavků na protočení a mohou způsobit ztrátu promo akce. Minimální a maximální sázky, když je bonus aktivní: Aby byla chráněna integrita bonusu, Casombie může nastavit maximální sázku na spin nebo kolo, zatímco je aktivní protočení. V podmínkách promo akce bude uvedeno, zda existuje maximální sázka. Když vsadíte více než uvedený limit, vaše výhry mohou být upraveny nebo bonus může být zrušen.

Pravidla pro freespiny

Freespiny lze použít pouze na uvedené hry a při hodnotě spinu nastavené nabídkou. Freespiny nelze přímo proměnit v hotovost; odeslány mohou být pouze výhry, které splňují určité požadavky, obvykle až do stanoveného limitu, jako je Kč50. Freespiny mohou být odebrány, pokud změníte nastavení měny, použijete více než jeden účet nebo způsobíte technický problém.

Pravidla reload bonusu

Pro získání reload bonusu musíte provést kvalifikující se vklad během propagačního období. Například můžete provést vklad Kč20. Váš účet vám ukáže konkrétní nabídku, která uvádí procento bonusu a strop, například bonus až Kč200. Jakmile promo akce neříká, že je možné je kombinovat, můžete mít aktivní pouze jeden reload bonus najednou.

Kontroly způsobilosti pro cashback

Cashback je založen na čistých ztrátách za určité časové období a je připsán po skončení tohoto období. Podle podmínek nabídky může cashback přijít ve formě bonusových prostředků, které je nutné protočit, nebo jako zůstatek, který lze vybrat. Pokud existuje protočení, musí být dokončeno před výběrem peněz. Je možné nastavit limit pro cashback kredity, například Kč100 za celé období.

Kontroly zneužití bonusů a férovosti

Casombie hledá vzorce zneužívání bonusů, jako je používání více účtů, chargebacky, zvláštní vzorce sázení nebo koordinovaná hra. Pokud Casombie něco takového zjistí, může zrušit promo akci a veškeré výhry, vzít zpět bonusové kredity a ztížit získání budoucích nabídek. Pokud je to potřeba, možná budete muset provést další ověření, než budete moci vybrat své propagační výhry. To platí zvlášť pro větší žádosti o výběr, jako je "withdraw $500."

Požadavky na protočení a sazby příspěvků her

Každý bonus s požadavky na protočení musí být protočen, než ho lze vybrat. Například pokud dostanete bonus 100 Kč, který je nutné protočit 35krát, musíte provést kvalifikující se sázky v hodnotě 3500 Kč, než budete moci vybrat bonus a všechny související výhry. Pokud bonusové podmínky neříkají jinak, protočení začíná vaším zůstatkem skutečných peněz a poté přechází na bonusový zůstatek. Jedním příkladem je, že sázky nad 5 Kč za spin se nemusí počítat do požadavku, pokud promo akce nastaví maximální způsobilý vklad na spin nebo handu. Do protočení se počítají pouze sázky na tomto limitu nebo pod ním. Hraní hry nepřidává vždy stejnou částku k sázce.

Casombie Casino používá sazby příspěvků her, aby zajistilo, že bonusy jsou získávány na správných typech her. Pokud se hra počítá ze 100% požadavku, každá sázka 1 Kč se počítá jako 1 Kč. Každá sázka 10 Kč na hru se počítá jako jeden Kč do požadavku, pokud tato hra tvoří 10% z celku. Pro každého poskytovatele, titul a promo akci existují různé sazby příspěvku. Pokud promo akce uvádí jiné sazby než výchozí, použijí se tyto sazby. Nezáleží na tom, kolik vsadíte na vyloučenou hru (0% contribution); neovlivní to vaše celkové sázky, i když vsadíte 100. Automaty se obvykle počítají ze 100% částky protočení, takže 500 Kč v sázkách na automatech se obvykle počítá jako 500 Kč do protočení.

Pokud například vsadíte 500 Kč na stolní hru, počítá se to jako 50 Kč, pokud je sazba příspěvku 10%. Live casina mají příspěvky od 0% do 10%. Například pokud je příspěvek 5%, protočení 1000 Kč se počítá jako 50 Kč. Jackpotové hry a hry s mnoha funkcemi se nemusí počítat (0% contribution), což znamená, že vsazených 200 Kč se nepočítá. Před většími sázkami zkontrolujte sazbu příspěvku, abyste se vyhnuli zpoždění. Například pokud musíte vsadit 3500 Kč, hraní pouze her s 10% příspěvkem může vyžadovat až 35000 Kč k dosažení stejného cíle.

Faq

Účtujete poplatek za vklady? Jaká je nejmenší a největší částka, kterou mohu vložit?

Nejmenší a největší částky, které můžete vložit, závisí na platební metodě a stavu vašeho účtu. Před provedením vkladu v Cashier vždy uvidíte přesné limity. Vaše banka, vydavatel karty nebo poskytovatel peněženky vám může účtovat poplatek za vklady, i když my ne. Pokud je vklad zamítnut, zkontrolujte fakturační údaje, ujistěte se, že máte dostupné prostředky, a ujistěte se, že platební metoda je na vaše jméno.

Jaké jsou limity výběrů, jak fungují a jak dlouho trvají?

Požádejte Cashier o výběr a vyberte dostupnou metodu. Pokud je to možné, ze bezpečnostních důvodů se pro zpracování výběrů používá stejná metoda, kterou jste použili k vkladu. Zatímco doby zpracování závisí na typu platby a stavu ověření, e-peněženky obvykle dorazí rychleji než karty nebo bankovní převody, jakmile jsou schváleny. Limity výběrů a denní nebo měsíční stropy jsou zobrazeny v Cashier před odesláním žádosti. Ujistěte se, že váš platební účet odpovídá vašemu kasinovému profilu a že vaše kontaktní údaje jsou vždy aktuální, abyste předešli zpoždění.

Jak si nárokuji bonus? Jaké jsou požadavky na protočení, maximální sázky a hry, které nemohu hrát?

Podmínky každého bonusu jsou napsány na bonusové stránce a ve vašem účtu. Někdy existují omezení, jako je minimální sázka, seznam her, které nelze hrát s bonusovými penězi, a požadavek na protočení. Když vsadíte více než maximální povolenou částku, můžete přijít o bonus a vaše výhry mohou být změněny. Kliknutím na "Bonus History" uvidíte, kolik ještě musíte vsadit. Pokud se chcete vyhnout ztrátovým sázkám na hrách s vysokou variancí nebo live hrách, nejprve potvrďte příspěvek hry.

Jaké dokumenty Know Your Customer (kyc) potřebujete a kdy musí být předloženy?

Musíte být ověřeni, aby byl váš účet bezpečný a aby byly splněny regulatorní a protipodvodné kontroly. Můžeme požádat o identifikaci (státem vydaný průkaz), doklad o adrese (nedávný účet za služby nebo bankovní výpis) a doklad o platební metodě (obrázek vaší karty se skrytými prostředními čísly). KYC může proběhnout při registraci, před prvním výběrem, po velkých transakcích nebo pokud je na vašem účtu něco, co je třeba zkontrolovat. Ujistěte se, že vaše jméno, datum narození a adresa odpovídají vašemu profilu, a nahrajte jasné obrázky v sekci Verification, abyste byli schváleni rychleji.

Je Česko pro Casombie v pořádku? Jak chráníte můj účet a peníze?

Vaše poloha a pravidla v Česko ovlivňují naši dostupnost. Musíte být dostatečně staří na to, abyste mohli legálně hrát hazardní hry, a musíte moci hrát ve své oblasti. Pokud má vaše jurisdikce omezení, nebudete se moci registrovat ani hrát a můžeme požádat o důkaz, kde žijete, a o vaši český. Nejlepší je udržovat své informace v bezpečí pomocí silného, jedinečného hesla, jakékoli dostupné možnosti dvoufázového ověření a vybírat pouze na vlastní platební metody. Pokud si myslíte, že se někdo jiný dostal dovnitř bez vašeho svolení, okamžitě změňte heslo a kontaktujte podporu, aby zastavila veškerou aktivitu a ochránila vaše Kč.

close

Bonus

pro první vklad

20 000 Kč + 250 FS